港股研究社讯，12月1日，在有赞11周年“智能化运营”大会上，有赞创始人兼CEO白鸦表示，有赞将变成一个智能系统运营公司，以更好地服务商家并推动SaaS行业的发展。
白鸦在现场通过AI展示了商家做运营活动的全部流程，包括经营分析、活动策划、创建优惠券、创建库存监控任务、生成推广文案、活动效果跟踪和过程归因等一系列操作。这一系列的操作基于有赞自主研发的加我智能营销图文、经营分析、运营策划、智能海报、商品生成、店铺装修、智能任务、自动对账等能力。这些智能化运营系统不仅可以帮助商家更好地理解有赞的产品和服务，还可以通过快捷操作来提高商家的运营效率。
白鸦强调，有赞的目标不仅仅是成为一个数字化软件提供商，而是要成为一个帮助商家运营消费者的一套“智能化运营系统”。他表示，中国SaaS市场一定会逐步形成具有自己特色的生态协作系统，而只有通过合作的方式，SaaS企业才能更聚焦自己擅长的产品、更简单的获得客户、更有效的服务客户。
谈及有赞的未来发展计划，白鸦称，有赞将始终坚持“客户第一”的理念，不断深化对商家的服务，通过开放策略和智能化运营系统的推进，为商家提供更高效、更智能的运营解决方案。同时在会上宣布了全新的开放策略，意欲携手同行开放协作，探索SaaS行业的新机遇。
随着人工智能技术的不断发展，智能化运营系统将成为未来商业发展的趋势。港股研究社将持续关注，期待有赞通过把AI技术应用于商家的运营活动的方式，为商家提供更高效、更便捷的解决方案。